Aviso de Privacidad

LL Lámparas y Luminarias S.A. de C.V., San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México, en cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hace de su conocimiento lo siguiente:

1. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos personales al momento de que nos soliciten una cotización, realizar una compra, registrarse en nuestro sitio o contactarnos:

• Nombre completo con dos apellidos de persona de contacto
  
• Correo electrónico
  
• Teléfono con lada
  
• Dirección de envío del material una vez concretada la compra
  
• Datos fiscales para facturación (RFC, razón social, etc.)
  
• Constancia de situación fiscal
  
• Opinión de Cumplimiento SAT (En proyectos específicos de gran volúmen)
  
• Información de pago (para procesamiento de su orden)
  

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos se utilizarán para las siguientes finalidades:

• Alta del cliente en nuestro sistema para cotizar formalmente nuestros productos
  
• Procesamiento y envío de pedidos de luminarias y productos relacionados
  
• Contacto para atención a clientes, facturación o seguimiento postventa
  
• Generación de estadísticas internas y mejoras en el servicio
  
• Envío de promociones y boletines (previo consentimiento del usuario)
  

3. Transferencia de datos

Sus datos no serán compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para completar la transacción (por ejemplo, empresas de paquetería) o por requerimiento legal.

4. Medios para ejercer derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo: info@lamparasyluminarias.com.mx con el asunto “Derechos ARCO”. Si usted considera que sus derechos de protección de datos personales han sido lesionados por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede desactivarlas desde su navegador si así lo desea.

6. Modificaciones al aviso de privacidad

Este aviso puede ser modificado en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web: https://lamparasyluminarias.com.mx/aviso-de-privacidad/

Fecha última actualización [Mayo/2025]